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Satisfação dos clientes SEL

By 28 Maio, 2018 Sem categoria No Comments

Os Questionários de Satisfação são uma excelente ferramenta, representando uma forte componente de gestão de qualidade para a SEL.

Estes, são constituídos por variadas questões estratégicas e previamente pensadas pelo corpo de gestão da SEL de forma a obter a informação mais pertinente e concisa possível por parte dos parceiros relativamente à SEL e seus serviços/ produtos.

Alguns exemplos de questões estratégicas que poderemos encontrar num Questionário de Satisfação centram-se na qualidade do serviço e produto, para melhor definir estratégias de fidelizar e abordar o mercado conseguindo ter a maior percentagem de satisfação global.

Para saber mais click em baixo:

SATISFAÇÃO GLOBAL